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一、系统总体概述
    模拟导游实训室系统是以旅游管理专业为依托,为着重培养学生的旅游接待能力及导游服务能力而开发的一套适合旅游管理专业师生日常教学实训所需的仿真实训系统。
    系统可以为学生考取导游证、对客服务技能证等相关专业证书提供实践教学与训练,并对学生形体语言、社交礼仪等专业必备素质加以辅助训练,同时还可以为《导游基础》、《导游实务》、《模拟导游》、《对客服务技能》等专业理论课程的实操练习环节提供支持,是导游专业及社会导游资格证书考试培训、行业培训及导游年审培训的主要教学实训系统。

    有教科技根据目前国内高校模拟导游实训室建设的现状,结合高等教育对旅游管理实训教学建设的要求,联合国内著名旅游管理教学实训软硬件供应商,利用VR(三维虚拟)技术、360度全景技术和多媒体信息技术等手段,结合学校目前已有的实训条件推出三维实景模拟导游实训系统。

 

二、系统设计方案
2.1系统特点和优势

    2.1.1逼真的数字化模拟场景
    以逼真的数字化模拟场景让学生足不出户就可以“坐地日行八万里,巡天遥看一千河”,既为旅游管理专业教学提供了一个新颖、互动的教学模式,又为学生提高导游讲解技能和导游服务能力提供了完善的实训平台;
    2.1.2清晰的教学、实训模块
    教学模块、备课模块、实训模块、考试模块和案例分析模块,比传统的模拟教学系统更明细化的模块划分,使用更简洁、更科学;
    2.1.3方便各种教学活动的开展
    系统能够通过三维显示技术,能将景点或景区的概貌真实展现出来,使学生能身临其境,从而更方便开展教学;并且可以根据教学需要,对景区的布局、成熟导游线路游览、自由观赏、重要知识点等进行设置,同时配备自己设计的文字、图片、视频、音频和Flash技术、全景技术,能帮主教师不断开发出精品课程;
    2.1.4较强的扩张性
    模拟导游教学实训平台是基础平台,具有良好的扩展性,提供各种接口方法满足将来的教学功能。
    2.1.5丰富的教学内容
    除景点场景的知识外,系统还涵盖通用性的知识点,景点周边的知识点,不在是传统软件单一而少量的知识点;
    2.1.6支持多人在线网络教学
    支持网络多人在线教学模式,具备网络教学功能,可提供全天候自主学习环境;
    2.1.7成熟的浏览模式
    系统与其它三维技术不同,我们运用成熟的FLASH、java技术,浏览速度很快。浏览者不会因下载插件而产生排斥心理与不安全感。
    2.1.8开发周期短、成本低
    开发周期短,开发成本低,拍摄制作比三维虚拟建模制作速度快,时效性强。
    2.1.9采用B/S架构,解决实训时间空间受限制问题
    B/S架构,具有良好的易维护性和易操作性。可在校园网乃至互联网上运用,实现不受时空限制的远程备课、教学、训练和科研活动。
    2.1.10支持搭载多种硬件环境运行
    系统可在液晶拼接屏、环幕、投影等各种大屏幕单机使用也可在机房环境下支持多人并发访问使用,方便师生协同学习。老师可以随意修改、增添FLASH、视频、图片等课件内容。
2.2系统定位
    本系统是一套实景互动仿真教学系统,通过集成环境艺术和建筑艺术、虚拟现实技术、无线数据传输等技术,建立一套高度沉浸性的仿真场景。通过这种新颖、互动的新型教学模式,来强化学员的实际操作能力,巩固教学成果,提高教学效率,探索并实践出一条具有高度科学性的新时代教学之路。
2.3用户分析
    本系统的用户大致可分为两种类型:
    2.3.1学校全体师生
    这类用户是本系统的主要用户。通过本系统新颖、互动的教学模式,学生能深入细致地掌握旅游景区的相关知识。
    2.3.2领导和同行业专家
    这类用户包括市领导以及其它各级领导,主要关注本系统演示功能。通过对系统过程的全面展示,展示学校在教育信息化方面所作的工作以及取得的成果,提高学校的认知度,从而辅助各级领导在教育方面决策。
2.4系统设计原则
    在系统功能以及场景制作方面,我们会始终坚持并贯彻落实“易用性、稳定性、持续性和准确性”四项原则,使本系统成为一个能够满足新时代旅游教学要求,并能随着需求的变化而不断进行自身调整和可持续性改进的系统,以满足需要不断发展变化的教学需求。
    2.4.1易用性
本系统会保持界面风格的简单直接和边界的功能应用模式,保证用户在使用过程中能简单快捷地进行场景的游历。
    2.4.2稳定性
根据计算机集成系统风险控制原理,在满足系统功能应用的前提下,本系统采用了最简化的系统集成方案,从而将计算机系统的风险环节控制在最少,保证了系统的稳定性。
    2.4.3持续性
    本系统涉及的各种信息均设计为可以调整更换的,根据不同时间教学需求的变化,教师可以随时对旅游知识点和导游线路、导游词等资料进行删除和更新,保证了系统的可持续应用功能。
    2.4.4准确性
    不管是在资料收集上,还是在场景制作上,我们均会从权威部门获得第一手的资料,保证我们数据和场景的权威性与准确性,让这套系统成为教学的依据和强有力的辅助工具。
三、系统架构

旅游专业实训室建设

四、系统功能模块
    1.教学模块:以游客为第一视角,结合系统自主漫游功能,通过鼠标可以方便灵活的实现景区画面放大、缩小、左转、右转、仰视、俯视、播放和暂停等一系列视点操作,将景点或景区的概貌真实展现出来,使学生能身临其境,从而更方便开展教学;并且可以根据教学需要,对景区的布局、成熟导游线路游览、自由观赏、重要知识点等进行设置,同时配备自己设计的文字、图片、视频、音频等;
 

旅游专业实训室建设

    2.教师备课模块:以教师为导向,方便老师对信息点内容进行修改、增加和删除,主要是针对教学工程中的视频、音频、文字等进行修改增减,对整个实训课程进行系统的安排及考核;

旅游专业实训室建设

    3.考试系统模块:检验学生旅游知识的掌握程度,检验教学效果,根据国家导游资格考试标准及要求,从导游基础、导游业务、地方导游、法律法规、现场讲解等方面展开导游考试模拟训练,系统内置历年来导游考试真题10000余道;

旅游专业实训室建设

    4.场景介绍模块:全方位介绍景点的历史、建筑特色、景光特色、宗教、文学知识等;

旅游专业实训室建设

    5.教学资源模块:为学生提供了导游员需要了解的各地景点知识、历史文化、行业知识、中国文化、宗教知识、地方风俗文化、旅游常识等各方面的知识信息,庞大的知识容量,让学生拓展知识面的同时,为其导游工作提供更多的理论支撑;

旅游专业实训室建设

    6.实训录制模块:系统内置实训录制功能,学生可结合旅游景区三维实景展示,进行现场导游讲解录制,学生可针对景区讲解的录制的音频、视频保存到本地观看和收听,也可以上传以及提交老师进行批阅打分;

旅游专业实训室建设

    7.实训管理模块:教师操作平台应具备教学管理、实验安排、实验管理和系统维护等功能,方便教师进行实训课程的安排及考核;

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五、系统特点
5.1逼真的景区全景漫游体验

     主要是让学生对景点的了解、导游词的练习以及录音功能等进行掌握。学生通过系统中的景点图片和景点介绍等功能全面的了解不同景点的相关资料信息;对景点了解认识之后,学生可根据系统中360度实景展示效果进行该景区中每一个的讲解点的导游词创作编辑;最后结合自己所创作的导游词可进行现场导游讲解,录音功能将其录制下来后,可以多次循环播放,学生从中发现自己的有点和不足之处,进行改进,最终得到提高;

 

旅游专业实训室建设

旅游专业实训室建设

5.2沉浸式现场导游的教学实训
    现场导游的教学实训部分:可交互三维实景景区教学资源库,每个景区均可通过浏览器直接访问,景区均由导游图、热点标志、景点全景画面、细节节点和雷达以及对应景点的文字介绍和配音文件构成等;同时,播放控制器提供上下左右放大缩小等控制功能,重要节点增加局部清晰图片并可以清晰放大10倍以上;可实现全景、细节节点、导航地图全屏功能;导航地图在全景全屏功能下可以叠加显示;

旅游专业实训室建设

旅游专业实训室建设

5.3全方位综合训练
       主要是让学生对导游词的创作、线路的设计以及自己录音上传等操作,让学生进行实验。学生通过对景点完整导游词创作编辑包括欢迎辞、欢送辞的创作编辑;结合单项练习中对景区中每一个讲解点的掌握和了解,可以根据各种现实情况以及不同的主题重新设计和编排游览顺序并进行新的游览方案的导游词创作;以及学生以对该景点的了解展开导游词的讲解,系统可将讲解录音,学生可以进行回放收听,从中发现自己存在的问题与不足并进行及时的纠正。

旅游专业实训室建设

5.4丰富学生实验平台辅助功能
5.4.1景点介绍
       系统在学生实验的过程中为每一个景区、景点都提供了详细的介绍,学生可以通过对景区景点的介绍,及时的金子那个掌握和了解,并且为导游词的创作提供了价值参考。让学生学习更加的快速、便捷;对景区景点的介绍的分析中,不断的总结,提升学生的思维能力和应变能力等。

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5.4.2景区视频
       学生通过景区视频的播放观看,给学生带来一个视觉与听觉完美结合的导游演练平台,让学生能够在高度仿真的环境中,轻松快捷方便的实现导游业务知识的实训需要,为学生导游知识提供了宽广的视野。

旅游专业实训室建设

5.4.3 导游词
       系统为每一个景区、景点都设有导游词的介绍,学生通过对景区景点的状况的了解以及根据系统设置的导游词为参考,分析总结自己的不足,以便为之后学生导游词的练习、创造提供很有价值的参考。

5.4.4系统讲解
     系统在学生实验的过程中,为学生提供了每一个景区、景点的语音讲解功能,学生可以进行回放收听,让学生可以及时的掌握和了解景区景点的状况,使学生学习更加的方便、快捷。

旅游专业实训室建设

 

六、软硬件环境要求

6.1服务器主机硬件环境推荐配置 

    CPU :至强四核主频2.0以上
    硬盘:500G或更高(建议做RAID5)
    内存:8G或更高(推荐16G)
6.2、服务器主机软件环境要求
    操作系统:Windows server 2008 R2 SP2 企业版,须打好WINDOWS补丁才可以安装SQL数据库软件。
    数据库:SQL server 2008 R2 企业版 +SP2补丁(用户验证方式:混合模式,帐号SA)
    组件:IIS和ASP.NET组件
    OFFICE 2007或以上
    正版知名杀毒软件(建议360除外)
    浏览器要求:推荐安装微软IE8.0、IE9.0版本
6.3、客户端软硬件环境要求:

    CPU :双核主频2.0以上

    内存:2G或更高

    浏览器要求:推荐安装微软IE8.0、IE9.0版本(其他浏览器会不兼容)

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